中国消费者报上海讯记者刘浩）4月6日，上海市市场监管局发布2024年清明假期市场监管投诉举报情况。记者了解到，2024年清明假期，上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件同比增幅0.6
代购、代驾、代跑腿……随着移动互联网技术的发展和生活节奏的加快，形形色色的“代服务”日渐兴起。但是，“代服务”在给人们带来便捷的同时，也让一些不法分子动起了歪脑筋，代骂人、代吵架等一些灰黑“代服务”随
8月23日，中国消费者协会发起“破冰行动”，联手中国商业企业管理协会倡议：饮品加冰需以尊重消费者合法权益为前提。近日，记者在福建省福州市针对果茶、咖啡、奶茶等饮品商家开展调查发现，“破冰行动”遭遇障碍
近日，重庆市场监管部门对江北九村茶叶市场开展过度包装集中检查，对5款疑似过度包装的茶叶进行检验发现，其中3款为包装空隙率不合格，1款为包装层数不合格，并对商家下达了《责令改正通知书》。浙江宁波日前发出
中国消费者报北京讯记者孟刚）为贯彻落实《化妆品监督管理条例》，进一步做好化妆品标准含牙膏）制修订工作，5月6日，国家药品监督管理局发布公告，决定成立化妆品标准化技术委员会以下简称委员会）。委员会由16
消费者在享用看似经济实惠的外卖时，往往会忽略隐藏其中的打包费，而这笔费用在经历一次次“按件收取”“按瓶收取”“按串收取”的累积后变得不容小觑。对此，江苏省消费者权益保护委员会近日表示，外卖收取不合理的
日前，中国东方航空正式发售“空中WiFi多次卡”，售价为186元，在半年有效期内，购买者能不限次使用东航空中WiFi上网服务。这种与此前各航司推出的单次上网服务不同的产品，被看成是航空服务的一种创新，
近日，山东泰安高铁站候车室按摩椅事件引发舆论关注。国内一些高铁站与泰安高铁站如出一辙，均不同程度地存在按摩椅经营服务不当的现象。有的按摩椅数量占比远超座椅总量的20%，有的疏于管理暗藏安全隐患，有的服
中国消费者报南宁讯陈小松 记者顾艳伟）5月6日，当广西壮族自治区河池市南丹县双虎家私的老板拉着满车的家具停在贵州省荔波县消费者覃先生面前时，覃先生不由感慨：“真的太感谢贵州荔波和广西南丹的市场监管局了
龙年新春，普天同庆；大国之美，让人沉醉。“尔滨”热度还在扩散，春节假期旅游订单量同比增长十余倍；春晚西安分会场的《山河诗长安》，让大唐不夜城的热度持续攀升，日均游客接待量保持在65万人次左右；浙江杭州
10月8日晚，杭州亚运会闭幕式将举行，这场历史上设项最多、参赛人数最多、竞赛组织难度最为复杂的盛会即将落下帷幕。自本届亚运会开赛以来，国人观赛热情高涨。来自10月7日赛事总结新闻发布会的消息显示，杭州
近日，由商务部牵头建立的“家政信用查”小程序全新上线，该程序将支持家政企业为家政服务员建立信用记录，开展职业背景信息验证核查，同时，为消费者免费提供家政企业和家政服务员信用信息查询服务。据10月17日
中国消费者报银川讯周雪鹃 记者徐文智）3月14日，宁夏石嘴山市市场监管局发布2023年消费者投诉举报受理情况。据统计，去年该局共受理消费者投诉举报7382件，较去年同期增长了20.29%，共为消费者挽
网购电子产品使用后申请退货退款，演出服用完后申请退货退款，化妆品、食品打开使用后申请退货退款……近日，媒体调查采访发现，有一些消费者网购后频繁退货退款，网上甚至有如何利用“规则”在退货退款上薅商家“羊
日前，中国东方航空正式发售“空中WiFi多次卡”，售价为186元，在半年有效期内，购买者能不限次使用东航空中WiFi上网服务。这种与此前各航司推出的单次上网服务不同的产品，被看成是航空服务的一种创新，
随着直播间竞争日趋激烈，“电商捧哏”采取的手法开始游走在法律边缘。专家认为，“电商捧哏”背后的“逼单”行为可能涉嫌侵犯消费者知情权和选择权，相关部门可以通过加强信用监管、相关机构培训等方式强化监管力度
中国消费者报郑州讯记者耿记安）在“3•15”国际消费者权益日来临之际，河南省市场监管局3月14日发布消费提示，提醒消费者防范消费陷阱，增强自我保护意识，维护好自身的合法权益。直播购物需谨慎。
岁末年初，电商平台有些热闹。先有拼多多后有抖音，随后传统电商京东、淘宝也加入实施“仅退款”规则的平台电商队列中。近日，湖北消费者借助电商平台“仅退款”新规，既取走货物又领到退款。此消息很快登上热搜，引
日前，湖南省湘潭市、黑龙江省孙吴县等地开出首张医保电子处方，甘肃、安徽、陕西等地启动了医保电子处方中心建设……据报道，随着进一步推进定点零售药店纳入门诊统筹，多地积极建设医保电子处方中心，为电子处方顺
一位消费者向记者投诉说：“今年5月初，我家孩子在笔墨文学APP里读《武极天真》小说，前1981章都是免费的，之后的章节就要按章节收费阅读。孩子看入迷了就一直续费，我们发现，在短短半个月时间里，孩子为了
中国消费者报北京讯近日，为优化区域营商环境、吸引外资企业投资经营，北京市朝阳区市场监管局以登记窗口为触角、“e窗通”2.0平台为依托、京津冀三地协作为纽带，围绕电子身份认证、主体资格互认、涉企服务等关
记者近日从海南省举办的 “放心消费•阳光海南”专场新闻发布会上了解到，海南省已经实现旅游消费投诉“先行赔付”全覆盖。目前“海南放心游”平台诚信商户已达10万多家，涉及“吃住行游购娱”等各行业
一位消费者向记者投诉说：“今年5月初，我家孩子在笔墨文学APP里读《武极天真》小说，前1981章都是免费的，之后的章节就要按章节收费阅读。孩子看入迷了就一直续费，我们发现，在短短半个月时间里，孩子为了
10月12日，重庆市市场监管局发布地方标准《消费者组织支持消费者集体诉讼工作规范》。该标准是重庆市消费者权益保护委员会长期探索消费纠纷多元化解机制的重要成果。《规范》的发布，不仅使消费者组织支持消费者
中国消费者报北京讯记者贾珺）5月10日，北京市市场监管局对外发布2024民生领域“铁拳”行动中查处的7起典型案例，其中北京市石景山区市场监管局依法对北京创博宏安电动车销售有限公司从事经营性改装电动自行
受日本核污水排海影响，连日来，有商家打着防辐射或防核辐射的招牌，推销碘片、雨伞、防护服，甚至还有防辐射食品套餐。对此，不少网友认为商家是在“割韭菜”。8月26日，国内一知名三甲医院的核医学科医师表示是
宣称“9.9元解锁本剧全集”的小程序微短剧仅看到一半就被要求再充值，充值168元观看200集的短剧只看了79集剧情就“接不上”，点击短视频平台提供的相关链接充值被骗却不知找谁退钱……微短剧播放平台间相
“标注150个，收货一数只有86个。”近日，北京市民李女士在社交平台吐槽称，她无意间用“数垃圾袋打发时间”，却发现了“货不对板”的秘密，商家宣称150个垃圾袋，实际到手缩水近一半。李女士的经历并非个例
新学期伊始，北京市丰台区市场监管局开展校园周边小食品专项整治活动，严打学校周边制售假冒伪劣、“三无”产品以及未经备案经营等违法违规行为，为孩子们创造一个和谐安全的学习环境。中国消费者报记者董芳忠摄影报
“叮……”临近中午，正在工作的田女士被微信消息通知声打断了思路。她拿过手机一看，是85岁高龄的老母亲发来的一个短视频，上面大大的红色标题字写着：“告诉你的孩子，走路也要留神……”田女士知道，老人又在为